Проверьте владельцев аккаунтов, выдачу и отзыв прав, хранение ключей и маршрут данных между сервисами.
Проверяйте доступ к переписке отдельно от доступа к карточке CRM: эти разрешения могут управляться разными настройками.
Читать руководствоБезопасностьУстановите, ограничен ли аккаунт платформой или не работает отдельное подключение. Эти ситуации требуют разных действий.
Читать руководствоAPI и разработкаВыбирайте схему авторизации по официальной документации конкретного API, а не по названию похожего метода.
Читать руководствоБезопасностьУ доступа должен быть владелец, назначение и момент прекращения.
Читать руководствоБезопасностьДля подготовки правил обработки сначала выясните, какие данные собираются и где они оказываются.
Читать руководствоПопробуйте сократить запрос или выбрать другую тему.