Перейти к содержимому
Мессенджеры. CRM. Люди.
Партнёрская программа
База знаний
Контакты
Войти
dubl
.ltd
Интеграции
Ваша CRM
amoCRM
Битрикс24
1С
Мегаплан
Planfix
Все интеграции
Доставка в Битрикс24
Деловые Линии
СДЭК
Яндекс Доставка
Скоро
Почта России
Скоро
Boxberry
Скоро
Каналы общения
Telegram
WhatsApp
WhatsApp Business API
MAX
ВКонтакте
Instagram*
Авито
ЦИАН
Viber
Telegram Bot
+7 (000) 000-00-00
hello@dubl.ltd
Обсудить подключение
Посмотреть демо
Мессенджеры
WhatsApp Business API
Тарифы
Решения
Блог
Гайды
Инструменты
Главная
Все страницы dubl.ltd
Все страницы dubl.ltd
Разделы сайта, интеграции, тематические подборки и руководства dubl.ltd.
Разделы и интеграции
Главная
Поиск по сайту
Для отдела продаж
Для клиентского сервиса
Для интернет-магазинов
Для недвижимости
Деловые Линии + Битрикс24
СДЭК + Битрикс24
Интеграции Битрикс24 и amoCRM
Говорите на языке клиента
Под задачи вашего бизнеса
Хорошие продажи начинаются с разговора
О продажах. По делу.
Давайте разберёмся
Как бизнес работает с перепиской
Маленькие инструменты. Большая польза.
Больше диалогов. Меньше расходов.
Генератор UTM-меток онлайн
Ссылка на WhatsApp по номеру
Соберём вашу конфигурацию
Демонстрация чата
Telegram с CRM
WhatsApp с CRM
WhatsApp Business API с CRM
MAX с CRM
ВКонтакте с CRM
Instagram* с CRM
Авито с CRM
ЦИАН с CRM
Viber с CRM
Telegram Bot с CRM
Telegram + amoCRM
Telegram + Битрикс24
WhatsApp + amoCRM
WhatsApp + Битрикс24
WhatsApp Business API + amoCRM
WhatsApp Business API + Битрикс24
MAX + amoCRM
MAX + Битрикс24
ВКонтакте + amoCRM
ВКонтакте + Битрикс24
Instagram* + amoCRM
Instagram* + Битрикс24
Авито + amoCRM
Авито + Битрикс24
ЦИАН + amoCRM
ЦИАН + Битрикс24
Viber + amoCRM
Viber + Битрикс24
Telegram Bot + amoCRM
Telegram Bot + Битрикс24
WhatsApp + 1С
WhatsApp + Мегаплан
WhatsApp + Planfix
Как выстроить продажи в переписке
Шаблоны ответов для отдела продаж
Как организовать повторные продажи
Как выбрать каналы общения с клиентами
Общение, которое помогает работать
Партнёрская программа: 50% с подписки
Мессенджеры внутри вашего продукта
Интеграция начинается с контракта
Два подхода к чатам в Битрикс24
Давайте обсудим вашу задачу
Документы и информация
Конфиденциальность
Условия использования демонстрации
Обработка данных в заявке
Сведения о проекте dubl.ltd
Условия партнёрского сотрудничества
Рубрики
Подключение мессенджеров к CRM
Настройка переписки в amoCRM
Чаты и автоматизация в Битрикс24
WhatsApp для работы с клиентами
WhatsApp Business API: запуск и сообщения
Telegram: аккаунт и бот для бизнеса
Проектирование интеграции через API
Организация работы в чатах
Продажи в переписке
Рассылки и сегментация
Автоматизация общения с клиентами
Поддержка и несколько каналов связи
Доступы и защита рабочих аккаунтов
Планирование подключения и расходов
Соцсети и площадки объявлений в CRM
Руководства и сценарии
Как подготовить пилот интеграции мессенджера с CRM
Подготовка мессенджеров к работе в amoCRM
Подготовка интеграции мессенджеров с Битрикс24
Открытые линии Битрикс24: очередь и передача диалога
Salesbot: как проверить сообщения, кнопки и переменные
Роботы Битрикс24: сообщения и контроль ошибок
Права на чаты, лиды и контакты: проверка доступа
Не открывается чат или виджет CRM: порядок диагностики
Перенос номера и смена подключения без потери процесса
WhatsApp для бизнеса: аккаунт, номер и командная работа
WhatsApp на нескольких устройствах: контроль подключений
Ссылка и виджет WhatsApp: от нажатия до обращения
Подготовка к подключению WhatsApp Business API
Шаблоны WABA: подготовка, переменные и проверка
Как оценить расходы на WABA
Ограничения мессенджера: диагностика и восстановление
Telegram-бот для заявок: запуск и передача человеку
Личный Telegram и CRM: как выбрать сценарий
MAX в CRM: что проверить перед подключением
Сообщения сообщества ВКонтакте в CRM
Instagram Direct и CRM: доступы и границы интеграции
Обращения с Авито и ЦИАН: объявление, клиент и сделка
Подключение мессенджеров к другой CRM: техническое задание
Мессенджеры и 1С: связь переписки с заказом
Модель интеграции: аккаунт, канал, диалог и сообщение
Авторизация интеграции и хранение ключей
Вебхуки (webhooks): приём событий, повторы и очередь
Отправка сообщений через API: состояния и идемпотентность
Контакты, сделки и воронки: сопоставление без дублей
Встроенное окно чата: доступ, сессия и проверка iframe
Ошибки API: что повторять, а что исправлять
Сотрудники, каналы и безопасность рабочего пространства
Рабочая очередь диалогов: поиск, уведомления и неотвеченные
Файлы и вложения: проверка отправки из CRM
Автоматизация общения: от правила до безопасного запуска
Первое сообщение клиенту: повод, контекст и следующий шаг
Рассылка в мессенджерах: подготовка и контроль результата
Сегментация клиентов для полезных сообщений
Клиент не отвечает: как продолжить разговор
Цена и возражения в переписке: как обсуждать условия
Команда продаж в переписке: роли, смены и качество
Аналитика переписки: что считать и как проверять цифры
Несколько каналов без потери контекста клиента
Клиентский сервис: ожидания, сложные вопросы и отзывы
Сценарий интернет-магазина: заказ, оплата и доставка
Сценарий записи на услугу: подтверждение и перенос визита
Сценарий длинной сделки: согласования и следующий контакт
Сценарий обучения и мероприятий: заявка, участие и сопровождение
Партнёрское внедрение CRM: роли и передача проекта
Как выбрать подписку и спланировать продление
Данные клиентов в мессенджерах: карта процесса
Как сравнивать сервисы интеграции мессенджеров
Шаблоны ответов: сохранить смысл и не звучать роботом
Viber для команды: что проверить перед подключением к CRM