WhatsApp для работы с клиентами

Подготовка бизнес-аккаунта, устройства команды, ссылки на диалог и действия при ограничениях WhatsApp.

Поиск по материалам

Перенос номера и смена подключения без потери процесса

До переноса проверьте владение номером, доступность истории и возможность вернуться к прежней схеме.

Выбор между приложением и API начинается с задач команды, а не с обещания одинаковых возможностей у всех способов подключения.

Разделите привязку устройств и интеграцию с CRM: это разные механизмы доступа к сообщениям.

Проверьте не только открытие мессенджера, но и то, что сообщение приходит нужному сотруднику с понятным контекстом.

Установите, ограничен ли аккаунт платформой или не работает отдельное подключение. Эти ситуации требуют разных действий.